Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Esta política explica como a MarcaDigital trata os dados pessoais coletados em marcadigital.online, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, serviço de interesse, nome da marca e a mensagem enviada no formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas e informações do navegador, registrados nos logs do servidor por questões de segurança.
• Dados de clientes: para quem contrata nossos serviços, os dados necessários à representação junto ao INPI (documentos, CNPJ/CPF, procuração e dados dos processos).

2. Para que usamos

• Responder à sua solicitação de consulta e apresentar proposta comercial.
• Prestar os serviços contratados, incluindo o acompanhamento dos processos no INPI.
• Enviar comunicações sobre o andamento dos seus processos e prazos.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e de defesa em processos.
• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes e abusos.

3. Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento (formulário de contato), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse para segurança da informação e melhoria dos nossos serviços.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas: (a) com o INPI e demais órgãos públicos, no que for necessário aos pedidos e petições; (b) com prestadores de serviço que nos apoiam (hospedagem, comunicação e meios de pagamento), sob obrigação de confidencialidade; (c) por determinação legal ou ordem de autoridade competente.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato não convertidos em contratação são mantidos por até 24 meses. Dados de clientes são mantidos durante a vigência da relação e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento, especialmente os prazos de guarda fiscal e prescricional.

6. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@marcadigital.online.

7. Segurança

O site trafega exclusivamente por HTTPS. Os dados ficam armazenados em servidor com acesso restrito, autenticação individual e registro de auditoria. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: se identificarmos incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

8. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros. A área restrita de clientes (Área do Cliente) utiliza um cookie estritamente necessário para manter a sessão autenticada.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente; alterações relevantes serão informadas nesta página.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade e dados pessoais: contato@marcadigital.online.